Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

1. Fizinių prekių pristatymas

Fizinės prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo.

Pristatymo būdai:

• Omniva paštomatas

• Omniva kurjeris

Pristatymo kaina Lietuvoje:

• Pristatymas į paštomatą – 3,00 EUR

• Pristatymas per kurjerį – 5,00 EUR

• Užsakymams virš 100,00 EUR – pristatymas nemokamas

• Prekių pristatymas už Lietuvos Respublikos ribų vykdomas tik individualiai suderinus su Pardavėju pristatymo būdą, terminus ir kainą.

2. Skaitmeninių prekių pristatymas

Skaitmeninės prekės (mokymai, kursai, skaitmeniniai failai) pristatomos nemokamai.

Po apmokėjimo patvirtinimo pirkėjui į užsakymo metu nurodytą el. pašto adresą išsiunčiama:

• prisijungimo nuoroda prie mokymų platformos, arba

• nuoroda skaitmeninio failo parsisiuntimui.

Skaitmeninės prekės pristatomos elektroniniu būdu, todėl fizinis pristatymas joms netaikomas.

Prekių grąžinimas

1. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.

Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas turi per 14 dienų informuoti Pardavėją el. paštu ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo grąžinti prekę.

2. Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi:

• būti nenaudota;

• būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje;

• nepraradusi prekinės išvaizdos;

• būti pilnos komplektacijos.

Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudojama kitaip, nei būtina jos savybėms ir veikimui nustatyti.

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.

3. Negrąžinamos prekės

Atsižvelgiant į prekių pobūdį ir galiojančius teisės aktus, negrąžinamos:

• Skaitmeninės prekės (mokymai, kursai, skaitmeniniai failai), jei po apmokėjimo pirkėjui buvo suteikta prieiga ar išsiųsta parsisiuntimo nuoroda;

• Prekės, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos (pvz., atidaryti smilkalai, naudotos žvakės);

• Pažeistos ar naudotos knygos, turinčios mechaninių pažeidimų ar naudojimo žymių.

4. Pinigų grąžinimas

Pinigai už tinkamai grąžintas prekes grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo dienos, į tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudota atsiskaitymo metu.